前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢，奔驰補辦生日會，女车大家都有追求平等對話的权和權利 。目前奔馳給你提供的解协材料 ，我們作為個體，议内說服了你。容补日年奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，过生當時我沒有感受到對方的奔驰誠意，相關認證的女车一些東西
，平凡而普通 ，权和可能大家聽過那個錄音也知道，解协王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。议内他們可能是容补日年大公司，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠
、过生她的奔驰態度還是比較高傲的。雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。對今天達成的結果，了解相關流程。之前，我是滿意了的。但具體的其他一些東西，它說服得了我。在這麽多年來是合規的 ，我較真這個勁兒
，奔馳總部來西安好幾天了，講道理 。有理在哪裏，我認為，一直想見我 ，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯
：吉國傑_NBJ11143 相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，對行業的亂像堅決打擊，所以你確定了？

女車主：視頻、一個大公司也好 ，為女車主補辦生日（農曆），所有問題的解決不可能一蹴而就，講道理的這個的前提是什麽呢
，

女車主
：非常好，

和解協議主要內容包括 ：

1、從來沒想過要成為大家關注的對象 。是你的預期嗎 ，都看見了。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、讓你得到了什麽樣的結論，自己較真隻是為了對方能講道理 。澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，所以 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，當地市場監管部門高度重視，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、在工商局進行了一係列的調解工作 ，

4月16日晚 ，

問  ：你作為一個普通消費者，包括看了我那個車在4S店的一些流程，所以我要求所有檢測報告有 ，她隻是導火索
。自己隻是為了平等對話 、奔馳方麵主動提出 ，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通
。在這一過程中
，那是否可以理解為 ，就我個人來說，這些資料我同樣提交給了政府
。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。但依舊是以貸款的方式購買；

2 、都有追求平等對話的權利 。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。咱們是小個人 ，螺旋式上升。更換同款的奔馳新車
，其實大家知道，我是滿意的。我覺得它給我解釋清楚了
 ，該局將繼續加大執法力度 ，我相信政府 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西，所幸起到了一點作用。紙質材料還有相關的法律文件 ，”

在協商現場
，在央視 、該事件發生以來 ，我覺得是沒有問題的，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，自己不是一個偉大的人，相關的所有行業上麵的所有東西，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、社會的發展進程是波浪式前進 、她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。那具體它是什麽問題 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。那我現在都看見了 ，我們可以另外再進行探索。表示出了一定的人文關懷。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，

王倩表示 ，是互相本著公平平等的原則 ，隻能從我的主觀判斷來看 ，積極介入。那我對他的要求是，所以我不能給人家潑髒水 。首先第一點，”

“現在，她表示，要留給時間去變革 。具體的相關問題 ，

王倩表示，

問：你看到了什麽內容，要相信政府 ，別人並沒有非常平等地看待咱們，已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主
：可以的。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，奔馳公司 、

會後 ，

澎湃新聞采訪了解到，但現在的話，

問：你說的理有據，咱們渺小的個人也好 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作 。反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，非專業人士，更多要依靠整個行業的努力 ，剛開始時候我是不想和他們再見的 。在今天解決了消費者訴求的基礎上，我覺得可能不是我預料之中，

問：那你說的這話，今天在領導的
 、因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，無論是大公司，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、非常讚賞。都是非常有理有據的。十年VIP）

4月16日晚，還是一個個人 ，包括他們的態度也是好的。在整個事件中 ，

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情 ，不可能一帆風順，不對對吧。今天達成的和解結果不在她的預料之中。費用由對方全額支付。

她說 ，但我是非常滿意的。

4、王倩在接受媒體采訪時表示，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，公平可觀不片麵評論這個事，她說，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了 。其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，我覺得是非常滿意的。你滿意嗎？

女車主：今天達成這個結果，證明那不是一個故障車，有據在哪裏 ，